Правила пользования библиотекой

ПРАВИЛА

пользования услугами
муниципального бюджетного
учреждения культуры Морозовского района
«Межпоселенческая центральная библиотека» им. А.С. Пушкина

Настоящие Правила пользования (далее — Правила) разработаны на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О библиотечном деле», Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между библиотекой и пользователями библиотеки.

I. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ
Библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей, предусмотренных Федеральным законом «О библиотечном деле» и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры Морозовского района «Межпоселенческая центральная библиотека» им. А.С. Пушкина, «О платных услугах МБУК МЦБ», и настоящими Правилами.

БИБЛИОТЕКА ОБЯЗАНА:
• обеспечивать пользователям доступ к фондам библиотеки;
• предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
• предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации;
• изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей библиотеки;
• в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;
• осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование;
• не допускать использования сведений о пользователях и их чтении, кроме научных целей и целей организации библиотечного обслуживания;
• по требованию пользователя предоставлять ему информацию о своей деятельности и использованию фондов библиотеки.
• разрабатывать и утверждать перечень и тарифы на платные услуги, предоставляемые МБУК МЦБ.
СОТРУДНИКИ БИБЛИОТЕКИ ОБЯЗАНЫ:
• быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать правила пользования библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;
• при выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
• при записи читателя в библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами;
• после истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сообщать читателю по телефону о необходимости их возврата в библиотеку.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1.Право пользования библиотекой имеют:
• Каждый житель города, района независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии имеет на территории Морозовского района право на библиотечное обслуживание в МБУК МЦБ. Граждане, не имеющие постоянной регистрации в г. Морозовске, вправе пользоваться фондами библиотеки в читальном зале.
• Порядок пользования библиотечными фондами юридическими лицами определяется настоящими Правилами и договорами на библиотечное обслуживание.
Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных видов услуг и условия их предоставления регулируются Уставом библиотеки, законодательством об охране государственной тайны и законодательством об обеспечении сохранности культурного достояния народов Российской Федерации, а также Федеральным законом «О защите прав потребителей».

2.2.Пользователи библиотеки имеют право:
• беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работы;
• бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания;
• бесплатно получать из фондов библиотеки во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом или для пользования в читальном зале;
• получать документы (или их копии) по межбиблиотечному абонементу и ЭДД из других библиотек в установленном порядке;
• участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой;
• обращаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций;
• пользоваться платными услугами, перечень и порядок предоставления которых определяется «Положением о платных услугах МБУК МЦБ».
Права особых групп пользователей библиотек:
Инвалиды и участники Великой Отечественной войны имеют право на внеочередное обслуживание.

2.3. Ответственность пользователей библиотеки:
• ознакомиться с «Правилами пользования библиотекой», подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре и читательском билете, и соблюдать их. При записи в библиотеку дошкольников или детей до 14 лет на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их родители, усыновители или опекуны;
• бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фонда библиотеки;
• просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику библиотеки. Ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним;
• заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными библиотекой равноценными. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания;
• за ущерб, причиненный фондам библиотеки несовершеннолетними читателями, несут ответственность их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, досуговые и лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;
• бережно относиться к имуществу библиотеки, возмещать причиненный библиотеке ущерб;
• ежегодно проходить перерегистрацию;
• сообщать в библиотеку в течение 30 дней об изменении места жительства, места работы, учебы, а также о перемене фамилии и номера телефона;
• возвращать издания, полученные из фондов библиотеки, в установленный срок (см. раздел 4 п. 4.1.);
• не наносить ущерба выданным изданиям подчеркиванием, пометками на страницах, не вырывать и не загибать страниц;
• не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек;
• не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах;
• не вносить любые печатные издания при посещении библиотеки;
• не причинять беспокойства другим пользователям, соблюдать тишину, не пользоваться мобильными телефонами.
• при посещении библиотеки снимать верхнюю одежду, оставлять сумки, пакеты в специально отведенном для этого месте и пр.
• не входить в библиотеку с мороженым, животными и т.д.
• библиотека имеет право отказать в библиотечном обслуживании гражданам, находящимся в нетрезвом или наркотическом состоянии, пришедшим в библиотеку в грязной, неопрятной одежде, гражданам предпринимающим хулиганские действия в отношении библиотечных работников, других пользователей и библиотечного имущества.

3. ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

3.1. При записи в библиотеку оформляется читательский формуляр, который является основанием для постоянного пользования библиотекой.
Гражданам, не имеющим постоянной регистрации в г. Морозовске, оформляется читательский формуляр, дающий право пользования читальным залом.

3.2. Для заведения читательского формуляра необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность с отметкой о регистрации (паспорт).
• Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей, или лица, под опекой которого они состоят.
• Дети, состоящие под опекой учебного или лечебного учреждения, записываются по ходатайству этих учреждений.

3.3. При записи в библиотеку сотрудники библиотеки должны ознакомить читателя с настоящими Правилами. Ознакомление с правилами читатель подтверждает своей подписью на бланке читательского формуляра.

4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ БИБЛИОТЕКИ

4.1. Издания выдаются пользователям в количестве не более 5 экземпляров сроком на 14 дней. Для внестационарного библиотечного обслуживания одни раз в месяц. Для пользователей детской библиотеки структурного подразделения МБУК МЦБ, дошкольникам и учащимся 1-11 классов, издания выдаются на срок: младший абонемент 10 дней, старший абонемент 15 дней.
• Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов.
• Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
Издания, пользующиеся повышенным спросом или имеющиеся в ограниченном количестве экземпляров, выдаются с разрешения заведующего отделом либо представителя администрации библиотеки.

4.2. Пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного издания в своем читательском формуляре. При возврате произведений печати или иных материалов в библиотеку расписки пользователя в его присутствии погашаются подписью библиотечного работника. Пользователи - дети расписываются в формулярах, начиная с третьего класса. Дошкольники и учащиеся первых-вторых классов за полученные на абонементе и в читальном зале произведения печати и иные материалы не расписываются. Формуляр пользователя является документом, удостоверяющим даты и факты выдачи пользователю произведений печати и других материалов из фондов библиотеки и приема их библиотечным работником.

4.3. Продление срока пользования изданиями разрешается, если на них нет спроса других читателей, не более двух раз подряд. Пользователь может продлить срок пользования изданиями при посещении библиотеки либо позвонив по телефону.
Не продлеваются издания повышенного спроса.

4.4. В случае несвоевременного возврата изданий и непринятия мер к продлению срока пользования пользователи могут быть лишены права пользования на срок, установленный администрацией.

5. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ БИБЛИОТЕКИ

5.1. Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих по предъявлению документа, удостоверяющего личность (паспорт, паспорт родителей). В случае отсутствия такового документа читатель имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации.

5.2. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, газеты, журналы, издания, полученные по межбиблиотечному абонементу.

5.3. Категорически запрещается выносить издания из читального зала. Издания из читального зала могут быть выданы на дом читателю только на основании специального разрешения заведующего отделом либо представителя администрации библиотеки.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ

6.1. Пользователи, нарушившие настоящие Правила, несут гражданско-правовую, уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством. Несовершеннолетние пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный фонду библиотеки, в том случае, если они имеют достаточный для возмещения ущерба заработок или стипендию, в противном случае ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят.

6.2. Пользователи, нарушившие настоящие Правила, могут быть лишены права пользования библиотекой на срок от 1 месяца до полного лишения пользования библиотекой (в случаях систематического нарушения настоящих Правил).

6.3. Сотрудники библиотеки, нарушившие настоящие Правила, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.